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| タイトル | [228]【広告コンプライアンス】No.1不当表示、特商法の通信販売規制でも/2023年度「定期購入」トラブル、特商法改正後も減少せず |
| 配信日時 | 2024年04月01日08時00分00秒 |
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おはようございます。 フィデスの久保京子です。 小林製薬の「紅麹」機能性表示食品問題。 健康食品業界としては、波乱の幕開けとなった令和６年度です。 消費者庁からは機能性表示食品の届け出約7000件の総点検の 指示が出され、その結果を踏まえ、制度全体の検証を行う必要 があると、自見消費者担当相は述べています。 さて、本日のメルマガは、年度末に発出された「No.1」表示に 対する特定商取引法による処分と、通販「定期購入」に関する 最新の消費者相談状況を取り上げました。 令和５年度の「No.1」表示に対する景品表示法による処分は、 14社に上りますが、今回は特商法の誇大広告禁止規定（12条） が適用された初めて処分となっています。 本件が特商法での処分適用となったのは、No.1表示だけでなく 通販での詐欺的な定期購入商法への措置と考えられます。 詐欺的な定期購入商法対策を目的とした、特商法改正が2022年 6月に施行されましたが、残念なことに、法改正後も通販「定期 購入」に関する消費者相談件数は増加し続けています。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス No.1不当表示、特商法の通信販売規制でも。 法改正後2件目の処分、ネット通販定期購入（株）サンに 業務停止命令（3カ月） (消費者庁 2024年3月15日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=563 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ■□――――――― FIDESからお知らせ――――――――□■ 『フィデスの美・健広告法務オンライン講座』が、 （公財）東京都中小企業振興公社の 「新しい日常」対応型サービス創出支援事業活用事例に掲載 されました。 ＜紹介ページ＞ http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=566 【『フィデスの美・健広告法務オンライン講座』受講受付中】 美容・健康系薬事商材広告のコンプライアンス管理実務を、 いつでもどこでも学べる動画学習サービスです。 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=538 ●化粧品・雑貨広告法規知識コース ●健康食品広告法規知識コース ●全講座受け放題 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.578 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024/04/01 INDEX 【1】消費者トラブル： 2023年度「定期購入」トラブル、特商法改正後も減少せず。 法改正後の処分件数、２件に留まる ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】消費者トラブル： 2023年度「定期購入」トラブル、特商法改正後も減少せず。 法改正後の処分件数、２件に留まる ──────────────────────────── 全国の消費生活センター等に寄せられた通信販売での「定期 購入」に関する相談件数は、2021年度が約5万9,000件、 2022年度が約9万8,000件と増加しています。 2023年度（5万4,627件）も前年同期（5万2,674件）と同水準と なっており、法改正による抑止効果は認められません。 通販「定期購入」に関する最新の消費者相談状況と法規制動向 を確認しましょう。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=564 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★小林製薬が製造する紅麹関連製品による健康被害について （厚生労働省 2024年3月28日） https://www.maff.go.jp/j/syouan/kaishu.html ★「機能性表示食品」届出は1,671社 22社が倒産や廃業 データベース未更新も15％ （東京商工リサーチ 2024年3月29日） https://www.tsr-net.co.jp/data/detail/1198465_1527.html ★機能性食品、誤解を招く広告が横行か （yomiDr. 2024年3月30日） https://yomidr.yomiuri.co.jp/article/20240319-OYTET50028/ ★令和5年度食品衛生法等の表示に係る年末一斉取締り結果 について（消費者庁 2024年3月28日） https://www.caa.go.jp/policies/policy/food_labeling/information/index.html#notice ★健康食品買上げ検査の結果について （福岡県 2024年3月22日） 検出成分：ヨヒンビン 販売名：SLENDRIN https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/kenko-r5-2.html ★日本宅配水＆サーバー協会、広告表示ガイドラインを改訂 ステマ規制を追加 消費者保護と宅配水業界の健全な発展を促進 （一般社団法人 日本宅配水＆サーバー協会 2024年3月28日） https://www.atpress.ne.jp/news/389396 ★マルハニチロ（株）における冷凍食品の不適正表示に対する 措置について（農林水産省 2024年3月26日） https://www.maff.go.jp/j/press/syouan/kansa/240326_25.html ★イオン九州（株）におけるベーコン類の不適正表示に対する 措置について（農林水産省 2024年3月26日） https://www.maff.go.jp/j/press/syouan/kansa/240326.html ★課徴金納付命令 （株）バウムクーヘン （消費者庁 2024年3月26日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/036746/ ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 待ちに待った東京の桜の開花が、3月29日(金)に発表され ましたね。 今週は気温も高そうで、一気に満開となりそうです。 今年は、計画を立てて、仲間や家族みんなでワイワイお花見を 楽しみたいですね。 ウェザーニュースのサイトでは、全国約1100地点の花見・ 桜名所の情報や天気予報をチェックできます。 ◆花見・桜名所を検索 （ウェザーニュース） https://weathernews.jp/sakura/ 新年度、桜とともにスタートを切りましょう！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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