| メルマガバックナンバー広告コンプライアンス |
| タイトル | [231]【広告コンプライアンス】続く、通販定期購入の特商法処分。誇大広告＋最終確認画面表示義務違反 |
| 配信日時 | 2024年06月03日08時00分00秒 |
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おはようございます。 フィデスの久保京子です。 紅麹問題受けた機能性表示食品制度見直しについて、６回に わたるスピーディな検討会を経て、先月31日の関係閣僚会合で 政府の対応方針が公表されましたね。 食品表示基準および食品衛生法施行規則の改正に発展する大き な制度見直しとなりましたが、機能性表示食品の安全性と 信頼性確保のためには避けて通れない対応なのだと思います。 さて、本日のメルマガは、通販定期購入に対する特定商取引法 による処分２件を取り上げました。 今年3月15日のサプリメントの（株）サンに続き、4月9日に 同じくサプリメントの（株）オルリンクス製薬、4月18日に 電子たばこの（株）HALと立て続けの処分です。 また、いずれも誇大広告（12条）＋最終確認画面の表示義務 違反（12条の6第1項）を適用条項とした法執行が特徴的です。 特に今回注目したのは、定期購入契約の解除について、実際 には電話、SMS、LINEによる煩雑な手続が必要であるにもかかわ らず、容易に解約できるような表示を行い、最終確認画面に 解約方法の一部しか表示していなかったことが問題となった オルリンクス製薬の事案です。 親会社である上場企業の売れるネット広告社の企業姿勢も気に なります。 ご興味ある方は、ブログをご覧ください。 ◆FIDES 広告コンプライアンス 定期購入契約が容易に解約できるかのような表示。 ネット通販定期購入オルリンクス製薬に特商法業務停止命令 (消費者庁 2024年4月10日) http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=573 このメールは、消費生活アドバイザー（株）FIDESの久保京子が 執筆、お届けしています。 ご参考いただけると嬉しいです。 消費生活アドバイザーだからできること： http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=426 ■□――――――― FIDESからお知らせ――――――――□■ 『フィデスの美・健広告法務オンライン講座』が、 （公財）東京都中小企業振興公社の 「新しい日常」対応型サービス創出支援事業活用事例に掲載 されました。 ＜紹介ページ http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=566 【『フィデスの美・健広告法務オンライン講座』受講受付中】 美容・健康系薬事商材広告のコンプライアンス管理実務を、 いつでもどこでも学べる動画学習サービスです。 http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=538 ●化粧品・雑貨広告法規知識コース ●健康食品広告法規知識コース ●全講座受け放題 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ FIDES 広告コンプライアンス Vol.581 ■□■ ≪http://compliance-ad.jp/≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024/06/03 INDEX 【1】法違反情報： 電子たばこのネット通販定期購入（株）HALに特商法業務 停止命令（3カ月）「メーカー希望小売価格」に誇大広告 認定 (消費者庁 2024年4月18日) ≪法改正・違反トピックス≫ ≪編集後記≫ ──────────────────────────── 【1】法違反情報： 電子たばこのネット通販定期購入（株）HALに特商法業務 停止命令（3カ月）「メーカー希望小売価格」に誇大広告 認定 (消費者庁 2024年4月18日) ──────────────────────────── 定期購入契約での「最終確認画面」の義務表示事項を定めた 特商法改正後、4件目となる法執行です。 消費者庁は、2024年4月18日、電子たばこを販売する通信販売 業者である（株）HALと同社の代表取締役座波長に対して、 特定商取引法違反で3カ月間の業務停止（禁止）を命じました。 誇大広告（12条）＋最終確認画面の表示義務違反 （12条の6第1項）を適用条項とした法執行が続いています。 誇大広告については、「メーカー希望小売価格」による二重 価格表示が有利誤認の認定となりました。 「定期購入」に関するトラブルでは、化粧品、健康食品が８割 以上を占めていますが、2021年度あたりから化粧品、健康食品 以外にも電子タバコや医薬品など、他の商品にも広がりを見せ ています。 処分の内容と、「希望小売価格」などを比較対照価格とする 二重価格表示についてチェックしておきましょう。 （続きはこちら） http://www.fides-cd.co.jp/mm/in.cgi?no=574 ──────────────────────────── 《法改正・違反トピックス》 ★紅麹関連製品への対応に関する関係閣僚会合 （内閣官房 2024年5月31日） https://www.cas.go.jp/jp/seisaku/benikouji/index.html ★機能性表示食品を巡る検討会の報告書を公表 （消費者庁 2024年5月27日） https://www.caa.go.jp/notice/other/caution_001/review_meeting_001 ★特定商取引法の通信販売分野における執行状況について （消費者庁 2024年4月25日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/037632/ ★PIO-NETデータを用いた消費生活相談の地域傾向分析 （消費者庁 2024年5月23日） https://www.caa.go.jp/policies/future/icprc/research_004/contents_001 ★株式会社オアシスを提訴しました。（景品表示法） （（特非）とちぎ消費者リンク 2024年5月20日） https://tochigilink.org/pdf-doc/moshiire/20240520-OASIS3.pdf ★消費者支援ネット北海道と（株）ふるさと産直村との間で 差止請求に関する協議が調ったことについて（景品表示法） （消費者庁 2024年5月30日） https://www.caa.go.jp/notice/entry/038106/ ★“医療品のような効果”広告か 販売会社社長を逮捕 （NHK 2024年5月9日） https://www3.nhk.or.jp/lnews/fukui/20240509/3050017758.html ──────────────────────────── ≪編集後記≫ 今週、6月6日は「梅の日」だそうです。 「梅」と言えば、梅干し。 梅干しは夏場の強い味方です。 そろそろ食中毒も気になるこのシーズン、お弁当に梅干しを 入れたり、クエン酸効果で疲労回復など、有難い存在です。 ただ、食べすぎると塩分の摂りすぎになるので要注意ですよ。 ◆梅干しの塩分はどのくらい？おすすめレシピもご紹介 （DELISH KITCHEN 2021年9月23日） https://delishkitchen.tv/articles/905 関東の梅雨入りも気になるこの頃、６月も張り切っていきましょう！ ──────────────────────────── ■『FIDES 広告コンプライアンス』いかがでしたか？ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 今後も『消費生活アドバイザー』が消費者目線で読み解く、 広告コンプライアンス支援情報をタイムリーに提供して参ります。 ご感想・ご意見は、お気軽にお寄せください。 では、また次回、お会いしましょう！！ バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=2 旧バックナンバー： https://www.fides-cd.co.jp/mm/backno.cgi?flag=1 ──────────────────────────── 【フィデスが提供するサービスのご紹介】 ◎ 広告法務サービス ： https://compliance-ad.jp/check/ ・広告チェック・リライト ・エビデンスチェック ・法令遵守 ライティング ◎ 広告法務 コンサルティング・教育 ： https://compliance-ad.jp/consulting/ ・広告コンプライアンス体制構築コンサルティング ・販促・広報戦略コンサルティング ・広告表現の根拠試験デザインコンサルティング ・広告法規研修 ◎ 顧客サービス改善 : https://compliance-ad.jp/service/ ・顧客対応覆面調査 ・顧客サービス向上コンサルティング ・顧客対応トラブルコンサルティング ・交渉力研修 ──────────────────────────── 【ご案内】 ──────────────────────────── ■本メルマガに関するご意見・お問い合わせはこちら mailto:service@fides-cd.co.jp 配信アドレス変更、停止依頼はこちらからお願いします。 https://compliance-ad.jp/unsubscribe/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■メルマガ『FIDES 広告コンプライアンス』 発行元 株式会社フィデス （ FIDES.INC ） 〒132-0003 東京都江戸川区春江町3丁目27-2 URL : http://www.fides-cd.co.jp 発行人 ： 久保京子 品消法関連情報・サービスサイト 『FIDES 広告コンプライアンス・CS改善』 Webサイト：https://compliance-ad.jp/ ブログ：https://compliance-ad.jp/blog/ twitter：http://twitter.com/fides_shop_cs FB：http://www.facebook.com/kyoko.kubo.18 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ及びリンク先に掲載された記事を 許可なく転載することを禁じます。 Copyright(C) FIDES.INC , All Rights Reserved |
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