フィデスは、消費者庁が創設された2009年設立以降、消費生活アドバイザーとして、ネット通販事業における広告コンプライアンスと顧客対応サポートしています。
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広告コンプライアンスとして、法令遵守広告チェック・リライト・エビデンスチェック、社内外の広告適正管理のための実務支援。顧客サービス改善として、顧客対応品質向上支援を行います。
フィデスは消費生活アドバイザー＆Webマーケターの視点で開発された、各種評価ガイドラインにより、客観的な評価とアドバイスを提供します。
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